En noa, tu privacidad es nuestra prioridad.
Para brindarte la mejor experiencia creativa, recolectamos:\n\n• Perfil de Usuario: Nombre de escritor, correo electrónico y foto de perfil gestionados mediante Firebase Auth y Firestore.\n\n• Contenido Generado: Los hilos que publicas y las imágenes asociadas (almacenadas de forma segura en Firebase Storage), así como los fragmentos de obras literarias coescritas en los modos interactivos.\n\n• Flujo Económico: Los registros en Firestore de tus transacciones con Noa Coins, compras de libros y propinas distribuidas.\n\n• Datos Técnicos y de Conectividad: El identificador único de tu dispositivo (FCM Token) para el correcto funcionamiento técnico de las alertas en tiempo real y notificaciones push automáticas cuando la aplicación se encuentra en segundo plano o cerrada.
Tus datos personales y chats directos son estrictamente privados. No comercializamos, vendemos ni alquilamos tu información a empresas publicitarias de terceros. No obstante, para operar el servicio utilizamos de forma legítima e integrada la infraestructura en la nube de Firebase (Google Cloud Platform) para el almacenamiento de datos, y los identificadores técnicos necesarios para la red de anuncios de Google Mobile Ads (AdMob).
Toda la transferencia de datos dentro de NOA se realiza mediante conexiones seguras e industriales encriptadas (SSL/TLS). La información en la nube se almacena en los servidores blindados de Google Cloud mediante Firebase, garantizando protección técnica contra accesos maliciosos.
Tú tienes el control absoluto de tu cuenta. En cumplimiento de las normativas de protección de datos personales y las políticas globales de las tiendas de aplicaciones, NOA provee en el panel de configuración una opción de autoeliminación definitiva. Al activarse, el sistema purgará permanentemente de nuestros servidores tu autenticación y tus documentos asociados en Firestore.
Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos sobre el tratamiento de tus datos personales dentro de la aplicación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo técnico mediante el apartado de Soporte y Ayuda.
← Volver al inicio